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郵政服務
  • 服務內容
  • 服務網點
  • 服務流程

郵政業務的代辦:EMS收發收寄、掛號信件收寄、平郵信函收寄、報刊投遞;

菜鳥驛站快遞服務(各類社會快遞服務);

大學生檔案寄遞服務;研究生錄取通知書寄遞服務;機要寄遞服務;

浙江大學五校區校內直郵服務;

辦事大廳公文信箱專遞服務,辦事大廳開通網上EMS寄件,五校區均可網上收寄;

報刊雜志征訂服務;

校內報刊信箱的租賃服務;

郵儲ATM自助服務(僅限紫金港校區)

E郵柜自助服務(僅限之江校區)

紫金港校區白沙服務點

郵政編碼:310058

郵政服務時間:8:30-17:00(工作日) 9:00-17:00(節假日)

快遞服務時間:8:30-19:00(暑期時間為8:30-18:00)

特色服務:郵政代辦(含EMS)、校園內郵服務、菜鳥驛站(快遞服務)、郵儲ATM自助服務

地址:余杭塘路866號白沙學園1幢底層

快遞咨詢及服務電話:88206677

寄件咨詢及服務電話:88208820

紫金港校區醫學院服務點

郵政編碼:310058

服務時間:8:30-11:30 13:00-16:30(工作日) 8:30-11:30 14:00-16:30(節假日)

特色服務:郵政服務、校園內郵

地址:醫學院教學C樓一樓大廳

服務電話:88208869

紫金港校區機關服務點

郵政編碼:310058

服務時間:8:30-11:30 13:00-17:00(工作日) 8:30-11:30 14:00-17:00(節假日)

特色服務:郵政服務、校園內郵、智能投遞柜

地址:東四154

服務電話:88206678

玉泉校區服務點

郵政編碼:310027

郵政服務時間:8:30-17:00(工作日) 8:30—11:30 14:00-17:00(節假日)

快遞服務時間:8:30-19:00(暑期時間為8:30-18:00)

特色服務:郵政服務、校園內郵、菜鳥驛站(玉泉校區內教師件預約送件上門服務)

地址:浙大路38號新橋門玉泉郵政服務部(菜鳥驛站)

快遞服務咨詢及(玉泉校區內教師件)預約送件上門服務電話:87953100

寄件咨詢及服務電話:87952612

西溪校區服務點

郵政編碼:310028

郵政服務時間:8:30-17:00(工作日) 8:30—11:30 14:00-17:00(節假日)

西溪北園快遞服務時間: 9:00-18:00

特色服務:郵政服務、郵政代辦、校園內郵、菜鳥驛站(快遞服務)

地址:天目山路148號西三教學樓1樓

西溪郵政服務電話:88273357

西溪北園快遞服務電話:88276133

華家池校區服務點

郵政編碼:310029

郵政服務時間:9:00-12:00;12:30-17:00

快遞服務時間:8:30-18:30

快遞寄遞時間:9:00-18:00

寒暑假服務時間:8:30-17:00

特色服務:郵政服務(郵政公司)、報刊收發服務、校園內郵、快遞服務、機要業務、固話業務

地址:一食堂東北角

咨詢及服務電話:86971342

之江校區服務點

郵政編碼:310058

郵政服務時間:8:30-17:00(工作日) 8:30—11:30 13:00-17:00(節假日)

特色服務:郵政服務、校園內郵、E郵柜自助服務

地址:之江路51號校區正大門邊

服務電話:86592712

1.學生包裹(郵政EMS、掛號信、其他快遞)領取

驛站接收包裹→分揀上架包裹→推送短信→用戶攜帶有效證件前往驛站領取包裹。

2.教師普通快遞包裹領取

驛站接收包裹→分揀上架包裹→投遞至智能柜→推送短信→用戶前往智能柜領取包裹。

3.教師掛號信件、雜志、EMS、郵政包裹領取

(1)老校區及紫金港校區機關點:工作人員錄入“浙里速遞”系統→推送通知→用戶前來領取→在電子簽收板上簽收→領走郵件。

(2)紫金港校區除機關點、醫學院點:工作人員錄入“浙里速遞”系統→推送通知→送往各學院大樓保安處→用戶前往領取。

4.平信寄遞

用戶填寫標準信封地址→貼上郵票→投入郵筒。

5.EMS郵件和快遞包裹寄遞(單位件除外)

用戶填寫寄件面單,信息錄入寄件系統(寄件地址、郵編、手機號碼、收件人)→出示本人身份證→工作人員核對身份信息、開箱驗視→工作人員核算資費→完成收寄。

6.畢業生檔案、錄取通知書寄遞

專人與學院對接→專人上門服務取件→現場封裝、粘貼面單、核算資費→當面核對、清點交寄數量→完成寄遞。

7.機要收寄

單位用戶填寫“機要交寄清單”(一式三份)→工作人員當場與交寄單位清點交寄件數,核對機要件信封書寫規范,核算資費(每周一、三、五日交由機要郵運車輛送至省機要局寄遞)。

8.報刊訂閱

各單位在校園網上自行下載“報刊訂閱清單”,一式三份,各校區服務點審核結算后,一份交回用戶留存,一份交予郵局征訂,一份各校區郵政服務點保存備查。

9.“最多跑一次”網上寄遞服務

師生在校務服務網http://xwfw./Z1763上申請或“我的浙大”APP→點擊“網上辦事-辦事中心-物流服務-EMS網上寄件申請” →仔細閱讀網上寄件辦理須知、收費標準、到達時限,并按照要求填寫相關信息,確保在線填寫無誤→填寫完成后點擊“通知快遞員上門攬件” →等待快遞員上門,將寄遞物品交由快遞員并支付郵資,完成寄遞。

10.匯兌(紫金港校區、西溪校區)

(1)用戶填寫取款單背面信息→工作人員核對取款人身份證和手機號碼→錄入郵政匯兌系統→完成匯兌。

(2)用戶填寫匯款單(收款人信息、匯款金額、匯款人信息)→工作人員核對匯款人身份證并錄入郵政匯兌系統→收錢→完成匯款。

通信服務

  • 服務內容
  • 服務范圍
  • 服務電話
  • 業務流程

1、辦公固話的裝機、移機、拆機、程控業務和移動號碼虛擬網業務申請受理;

2、辦公固話的裝機、移機業務的施工;

3、辦公固話維修業務與電話通信相關工程施工;

4、辦公固話電話費代收;

5、辦公固話號碼查詢。

1、裝機、移機、拆機、程控業務和移動號碼虛擬網業務受理:紫金港校區、玉泉校區、西溪校區、華家池校區、之江校區。

2、辦公固話的裝機、移機業務的施工:紫金港校區、玉泉校區、西溪校區;

3、辦公固話修障業務與電話通信相關工程施工:紫金港校區、玉泉校區、西溪校區;

4、辦公固話電話費代收:紫金港校區、玉泉校區、西溪校區、華家池校區、之江校區。

1、浙江大學校內查號電話:87951111、85172244


2、通信業務各校區服務及聯系電話:

玉泉校區(教十二) 87951683 傳真:87953789

西溪校區(東橫教學樓) 88273211

紫金港校區(蒙民偉樓106室) 88201112

華家池校區(東大樓一樓) 86971342

之江校區(正大門邊) 86592712


3、故障申告電話:

玉泉校區 87951112

西溪校區 88273211

紫金港校區 88201112

華家池校區10000

之江校區 10000


4、電話繳費咨詢電話:

玉泉校區 87951683

西溪校區 88273357

華家池校 86971342

紫金港校區 88208918

之江校區 86592712

1.辦公固話的裝機、移機、拆機

用戶申請→單位蓋章→遞交至通信中心→通信中心受理并向電信公司申請號碼反饋→施工→回訪。

2.辦公固話維修

撥打故障報修電話→聯系用戶預約上門維修時間→上門施工→完成施工定期回訪。

3.辦公固定電話費代收

按月發放電話帳單→繳納電話費

(1)現金形式、支票形式:用戶前往各校區繳費點繳費(玉泉繳費點:教十二J101;西溪繳費點:西三郵局;紫金港繳費點:蒙民偉樓108;華家池繳費點:東大樓收發室;之江繳費點:之江郵政點。),通信中心開具發票。

(2)校內轉賬、一卡通轉賬:直接到各繳費點刷卡,并攜帶加蓋公章的內部轉賬單。校財務網絡系統轉賬,用戶將經費轉賬確認單帶回各校區繳費點。