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物業管理(一)

  • 公共設施報修
  • 教室開關門管理
  • 考試教務工作
  • 特約服務
  • 報修板塊
  • 失物招領

公共設施報修:

服務內容:教學區域內各大樓公共區域(教學樓教室、走廊、樓梯間、廁所)的設施設備報修服務。

服務流程:

1.公共區域和物業服務樓宇的報修:師生可以通過“浙大后勤”微信公眾號或 “我的浙大”APP進行報修,報修后請耐心等待故障修復和電話回訪。

2.屬于實驗室以及科研用房和學院的辦公室、會議室的報修,需直接聯系水電中心并自費承擔維修費用。

教室開關門管理:

服務內容:課表核對(日常上課與臨時教室調整)、開關門、上下課與考試期間打鈴管理。

服務流程:根據課表核對日常上課教室,若有臨時性教室借用,根據提交的紙質課單,核實無誤后,按規定時間開門,一般情況下晚上22:30在鈴聲響后由保安對教室進行清場關門(非物業化樓宇除外,特殊情況根據學校規定時間關門)。

考試教務工作:

服務內容:考試考務等相關教學輔助工作。

服務流程:

接到學校相關部門的考試通知→根據相關部門提供的考場安排,在教學資源管理網站進行考場教室核對,提前做好考場內的設施設備檢查報修與衛生清掃(如有重大考試,需提前對考場區域進行清場封閉)并在大樓出入口張貼溫馨提示→根據要求,提前落實橫幅制作、懸掛,指路牌、考場分布、考場規則、考試須知等的制作擺放→考試當天早上07:00點前,落實考試用水、屏蔽儀等考務設備的搬運,并調整好考試鈴聲,根據考務要求在規定時間內打開考場教室門→考試期間做好考場周圍的人員引導、保安與衛生保潔工作→考試結束后,做好考場內清場工作,整理運送屏蔽儀等考務設備(研究生考試需整理并保存草稿紙,保存時間至少3個月)。

特約服務:

服務內容:特約服務

服務流程:

1.根據相關單位要求,對約定辦公室、會場及其他公共區域,進行擺放方案設計、預算報價、簽署協議。

2.按約定時間進行擺放布置。

3.根據實際擺放確定支付費用,并進行結算。

報修板塊:

報修方法一:在線報修

點擊進入在線報修

報修方法二:微信報修

物業管理(二)

  • 紫金港校區
  • 玉泉校區
  • 西溪校區
  • 華家池校區
  • 之江校區
  • 海寧校區

物業范圍:東1、東2、東3、東4、東5、東6、東7、西1、西2、西3、西4等教學樓及金工實驗樓、化學實驗樓、生物實驗樓、醫學院、藥學院、安中大樓、海洋大樓、校友活動中心、納米大樓、體育館、圖書信息A樓(圖書館)、圖書信息B樓(蒙民偉樓)、圖書信息C樓、小劇場、活動中心、動物中心、農醫圖書館、生命科學學院、農A(農學院)、農B(環資學院)、農C(國家實驗平臺樓)、農D(生工食品學院)、農E(動物科學學院)、文化廣場、求是書院等。

服務內容:衛生保潔、秩序維護、教學教務輔助、公共設施設備報修、綠化養護、花卉租擺等。

辦公地點:紫金港校區東一教學樓B-314

電話:24小時服務電話:0571-88206118   服務監督電話:0571-88206407

室外懸掛橫幅:

在教學區室外懸掛橫幅—→在浙江大學校辦公網http://zupo.填申請表—→聯系東1-B123定制橫幅(或直接由主辦方提供橫幅)—→東1-B123室工作人員網上查看審批結果—→按審批時間懸掛橫幅—→專人負責對橫幅進行檢查修整—→拆卸橫幅—→反饋,結算費用

備注:如申請地點為“其它”,需提前與物業中心聯系申請地點是否可以懸掛

教室借用流程:

網上下載并填寫臨時教室借用表—→所在單位或部門負責人簽署意見—→教學資源管理中心審核—→憑借用單使用教室—→交物業中心備案(東1-B123;)—→物業根據課單開關教室

文化廣場橫幅等宣傳品申請流程:

學工部網站上下載《浙江大學紫金港校區學生活動宣傳品申請表》—
→根據表格上的順序前往各個管理部門審批(其中學校相關部門意見欄原則上共青團活動和社團活動的宣傳品由校團委審批;其他類型活動的宣傳品由學工部勤工助學辦公室具體落實審批) —
→需懸掛在學園內的宣傳品將已審批的表格和宣傳品一并送至生活服務中心,需懸掛在文化廣場的宣傳品將已審批的表格和宣傳品一并送至物業中心(西一310)

花卉租擺:

服務內容:辦公室、會場及公共區域的花卉植物租賃擺放。

服務流程:1.根據相關單位要求,對約定辦公室、會場及其他公共區域,進行擺放方案設計、預算報價、簽署協議。

2.按約定時間進行擺放布置。

3.根據實際擺放確定支付費用,并進行結算。

地點:西2-404     電話:88206471

報修方法一:在線報修

點擊進入在線報修

報修方法二:微信報修

室內懸掛橫幅:

在教學區室內懸掛橫幅—→辦理活動審批手續及教室借用申請表(橫幅內容經物業中心審核)—→聯系東1-B123室定制橫幅(或直接由主辦方提供橫幅,需向物業中心提前確認懸掛地點與尺寸)—→按時間、地點要求懸掛橫幅—→專人負責對橫幅進行檢查修整—→拆卸橫幅—→反饋,結算費用

備注:如申請地點為“其它”,需提前與物業中心聯系申請地點是否可以懸掛

文化廣場租借:

服務內容:文化廣場租借。

服務流程:

1.校團委旗下社團

使用校園卡和密碼登錄網站(http://www.youth.),立項并占用場地,除物業這一欄,其它欄審批全部通過以后,打印審批單(例如:3天活動打印3張外加1張物業備份用,共計4張),最后將審批單交到西一310物業辦公室。

2.學工部旗下社團

使用校園卡和密碼登錄網站(http://www.youth.),隨意選個組織進入立項并占用所需要的場地后,無需等待審批通過,直接進入我的文廣將場地表打印出來同時附上學工部場地租借表,一共2份。打印審批單(例如:3天活動打印3張外加1張物業備份用,共計4張),最后將審批單交到西一310物業辦公室。

3.校外單位

在“學工部”網站上下載帶有“學校機關部處和校外單位用表”字樣的表格,須經過“安全保衛處”和“校區管委會”審批同意,并將2份審批表交到西一310物業辦公室,由物業辦公室分配文化廣場的場地。

4.注意事項

場地設置→日期占用,進入可以去選時間和所需要的場地,A區是舞臺不能單獨借,必須和B區一起借;B區可以單獨借。

校團委表格:活動申請單必須是“我的文廣”里面打印的才有效;若涉及贊助商活動和金錢交易的,須先由“校區管委會”審批通過后再交物業辦公室審批。

學工部表格:學工部活動表一份和校團委網站立項占場地的場地單一份,場地單必須是“我的文廣”里面打印的有效;若涉及贊助商活動和金錢交易的,須先由“校區管委會”審批通過后再交物業辦公室審批。

校外單位表格:申請表須帶有“學校機關部處和校外單位用表”字樣的表格;“保衛處”和“校區管委會”同時審批通過;文化廣場的場地由物業進行分配使用。

物業范圍:教十、圖書館、生儀樓、高分子樓、數學樓、永謙活動中心、曹光彪大樓、智泉大樓、則通樓、熱能所及教學樓(教一、教二、教三、教四、教五、教六、教七、教八、教九、教十一、教十二、教十八、外經貿、老生儀樓、工商樓、行政樓、新工控、信電系、微電子樓、應電子樓、后勤集團、老工控、工商樓)、公體部大操場場館、羽毛球館、乒乓球館校園外環境

服務內容:大樓公共部位秩序維護、大樓公共部位保潔、教學樓公共部位保潔、校園外環境保潔、報修、失物招領

綠化養護,花卉租擺,小型綠化改造工程

綜合事務及報修電話:87951910(24 小時值班電話)

  • 報修服務范圍:物業樓、教學樓公共部位水、電等報修工作
  • 零星維修聯系方式:87951910
  • 橫幅定制聯系方式:87951910
  • 服務監督電話:87951910
  • 辦公地點:玉泉校區永謙活動中心B101

教學區懸掛橫幅:

校區管委會審批→申請表交物業辦公室備案→將審批后的表格及橫幅拿到物業辦公室辦理懸掛手續并結算費用→專人負責按審批時間、地點懸掛橫幅→拆卸橫幅

生活區懸掛橫幅:

校區管委會或就業指導中心審批→申請表交物業辦公室備案→將審批后的表格及橫幅拿到物業辦公室辦理懸掛手續并結算費用→專人負責按審批時間、地點懸掛橫幅→拆卸橫幅

物業范圍:主樓、邵科館、西1樓4-6層、西2、西3、西6、西7、藝術樓、歷史樓、圖書館、行政樓、東橫大樓、田家炳書院等

服務內容:大樓的衛生保潔、教學教務輔助、設施設備報修,校園內的綠化養護,校區與北園的環境道路衛生,藝術樓的秩序維護,邵科館的會場布置及花卉租擺等工作。

  • 物業聯系電話:88273538 88273573
  • 辦公地點:西溪校區教學主樓133
  • 會務聯系電話:88273579
  • 辦公地址:西溪校區邵科館206

會場預定流程:

電話預約會場88273579→在浙江大學公共場館共享服務平臺進行網上申請,網址:http://ggcg./→網上申請成功后,打印申請表,按照申請表的流程到相應單位辦理審批手續→審批手續辦理完成,憑所在單位蓋章的申請表到邵科館206,確認場地。

橫幅懸掛、制作流程:

在教學區室外懸掛橫幅—→在浙江大學公共場館共享服務平臺http://ggcg./填申請表—→到西溪校區管委會審批—→將審批后的表格及橫幅拿到主樓133辦理懸掛手續并結算費用—→專人負責按審批時間、地點懸掛橫幅—→拆卸橫幅

教室借用流程:

網上下載并填寫臨時教室借用表—→所在單位或部門負責人簽署意見—→教學資源管理中心審核—→憑借用單使用教室—→交物業辦公室備案(藝術樓C103)—→提供教室

失物招領及花卉租擺聯系電話:88273538、88273573

地點:西溪校區教學主樓133

物業范圍及服務內容:中心大樓是準物業服務,西大樓、科學樓、體育館是物業服務,求真樓時段門崗服務,教學樓衛生保潔、教學教務輔助管理、公共設施報修,老圖書館、新圖書館、老醫務樓、后勤樓、東大樓公共區域衛生保潔、大樓公共設施報修,田徑場、車隊、蠶桑館公共廁所衛生保潔;校區馬路保潔及道路設施報修,校區內綠化養護、懸掛橫幅等工作。

  • 物業聯系電話:86971074、86971441
  • 辦公地址:華家池校區后勤樓
  • 衛生管理聯系電話:86971325
  • 辦公地址:華家池教學樓一樓
  • 綠化養護聯系電話:86971001
  • 辦公地址:華家池校區后勤樓二樓

橫幅懸掛申請:

《浙江大學橫幅等懸掛審批》(校區管委會蓋章)—→審批表、橫幅交教學樓一樓值班室(或委托物業定制橫幅)—→費用結算—→按審批時間、地點懸掛橫幅—→懸掛時間到期拆卸橫幅”

教室借用流程:

網上下載并填寫臨時教室借用表—→所在單位或部門負責人簽署意見—→教務處華家池校區辦公室審核—→教室借用單交物業教學樓一樓值班室—→物業憑教室借用單開關教室

失物招領聯系電話:86971325

地點:華家池教學樓一樓值班室

物業范圍學生活動中心、1號樓、2號樓、3號樓、4號樓、5號樓、7號樓、曾憲梓樓、圖書館、主樓、鐘樓。

服務內容:圖書館公共部位秩序維護、大樓公共部位保潔、校園外環境保潔、失物招領、綠化養護

  • 物業聯系電話:86592740
  • 辦公地址:2號樓邊(原老高配房)

橫幅懸掛申請:

校區管委會審批→申請表交物業辦公室備案→定制橫幅(或直接由主辦方提供橫幅)→將審批后的表格及橫幅拿到物業辦公室辦理懸掛手續并結算費用→專人負責按審批時間、地點懸掛橫幅→拆卸橫幅

失物招領聯系電話:86592740

地點:2號樓邊(原老高配房)

物業范圍:體育館組團、湖東綜合體組團、教學組團、書院組團和中心湖景觀區等。

服務內容:校園環境健康與安全服務、樓宇綜合服務、書院(學生公寓)服務、教師公寓服務、環境保潔、設施運行與日常維護、修繕工程和專項建設維修服務、綠化監管與養護、郵政快遞服務、會務與大型活動保障服務、校園一站式服務等;

辦公地點:

  • 學生中心一樓 校園服務中心(CSC)
  • 時間:周一至周五 7:30-17:30 周六至周日 8:30-17:00
  • 電話:0571(0573)-87572114 郵箱:COC_intl@

校車預約:

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訪客車輛預約:

點擊預約

網上報修:

點擊報修

場館預約:

場館預約流程 持有校園ID的師生如需借用場所進行討論、會議、活動等,均可在校園運營服務網(網址:http://coc.intl./zh-hans/venue_booking)進行相關場所的預約。通過預約系統可對教學樓討論室、文理樓會議室、書院討論室和其他功能房進行預約。國際校區以外的人員如需要預約校區在校園開放初期,場所會根據實際情況開放。

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